1.本次活动的答题设备仅支持电脑端，手机和平板电脑无法作为答题设备参与活动。

2.参加scratch兴趣组和竞技组的会员，电脑中需要提前安装scratch3.0软件，若没有安装，无法正常参加活动，可尝试通过以下方式进行下载和安装：

（1）Windows操作系统获取地址：

https://apps.microsoft.com/store/detail/scratch-3/9PFGJ25JL6X3

（2）MacOS操作系统获取方法：

在Mac商城中搜索“Scratch”后进行获取

3.正式活动前，需要重新下载一次活动登录信息，下载时间以正式的下载官方通知为准（8月20日前）。

4.请仔细核对本人的活动信息是否准确，如果存在问题，请尽快联系俱乐部客服老师。 

1. 活动全程不得戴口罩、墨镜、帽子等物品遮挡面部，不得离开双视角摄像范围。

2. 活动时会员需在家处于独立安静的房间，模拟活动时，家长可在需要时提供环境调试操作的帮助。正式活动时，家长及任何人都不得进入房间，否则记为违规。

3. 活动登录后客户端会自动全屏，活动过程中如果离开客户端（退出全屏，屏幕保护以及切换其它应用等情况），系统会自动记录离开活动的次数（请家长预先关闭电脑屏幕保护）。

4. 根据疫情防控及本次活动要求，不允许会员集中活动。

5. 活动时请保证网络顺畅，电脑摄像头及麦克风处于开启状态，鹰眼监控手机按规定要求放置并正常开启（为了确保安全有效，请把自动息屏关闭或调至最长时间，手机调为静音或启用飞行模式，同时连接家中Wi-Fi，避免电话干扰）。

6. 活动过程中，如遇网络堵塞或电脑死机，可开机重新登录进入，系统支持断点续考。网络中断及电脑死机属于个人设备问题，如果Wi-Fi条件不好，建议使用4G/5G热点。

7. 俱乐部在2022年8月16日-8月20日准备了模拟活动测试，供家长提前开展调试环境工作，请家长们认真对待模拟，如遇任何环境问题也可以及早发现，并联系会员单位老师或组委会及早解决。 

模拟时段内有任何问题都可以致电俱乐部寻求帮助，技术支持电话：

400-0715-400